제휴_도매문의

반품 반송 및 관세 문의
金丽* | 2017-03-28 11:30:05 | 조회수 2486

안녕하세요.

저의 오다번호는 20170307-886124입니다.

물건 현재 북경 해관에 걸려서 혹시 반품 가능하신지 문의 드립니다.

반품 가능하면 어떻게 처리 해야하는지 자세한 내역 부탁드립니다.

그리고 반품 안될 경수 반송은 가능한지...아니면 관세 부분을 난닝구에서 부담 가능한지도 확인 부탁드립니다.

최대한 빠른 회신 부탁합니다. 여러번 전화상으로 문의 드려서 연착처도 남겼는데 회신이 없더군요.

저의 북경 핸드폰 연락처는 0082 131 4120 9090 입니다.

감사합니다.




  • naning9668 | 2017-04-12

    안녕하세요~ 난닝구 해외팀입니다.
    답변이 늦어서 죄송합니다.

    관세는 중국에서 무작위로 상품을 검사 하는거라서
    저희가 도와드릴 수 있는 부분은 없습니다ㅠㅠ

    혹시라도 상품을 반품하시게 되시면 저희가 상품을
    확인 후 초기운임비 제외하고 환불처리해드립니다.

    혹시 다시 상품을 받기 원하시면 한국에 있는 주소로
    보내드릴수는 있습니다.

    1:1 게시판 해외글을 선택하여 문의하시면 더욱 빨리
    답변드릴수 있습니다~ 감사합니다.